Spotify mit Bluetooth-Multipoint-Kopfhörern zu hören ist scheiße

Jun 13, 2023

Zwei praktische Funktionen sorgen für ein äußerst unbequemes Benutzererlebnis

Mit der Multipoint-Konnektivität können Sie ein Audiogerät – in der Regel ein Paar Ohrhörer oder Kopfhörer – gleichzeitig mit zwei Audioquellen verbinden. Das Audiogerät wählt dann die Quelle aus, die eingestellt werden soll, basierend darauf, welches Gerät zuletzt mit der Medienwiedergabe begonnen hat. Wenn Sie beispielsweise ein YouTube-Video auf Ihrem Laptop ansehen, dann einen Musikstream starten oder einen Anruf auf Ihrem Telefon entgegennehmen, unterbrechen Ihre Kopfhörer automatisch das YouTube-Video und wechseln zum Audio auf Ihrem Telefon. Dies alles geschieht ohne großen Benutzereingriff. Im klischeehaften technischen Sprachgebrauch funktioniert es einfach – oder zumindest soll es funktionieren.

Selbst die besten Kopfhörer und Ohrhörer sind anfällig für dieses lästige Problem

Kompliziert wird es, wenn man die geräteübergreifenden Steuerungsfunktionen von Spotify in den Mix einfügt. Wenn Sie Spotify auf einem Gerät hören, können standardmäßig auch Ihre anderen Geräte, auf denen die App ausgeführt wird, den Stream steuern. Die Möglichkeit, die Musikwiedergabe über das nächstgelegene Gerät (mein Telefon, mein Tablet oder meinen Laptop) zu steuern, ist eine meiner Lieblingsfunktionen von Spotify. Wenn Sie jedoch zwei Geräte, auf denen Spotify läuft, mit demselben Paar Multipoint-Kopfhörer verbinden, kann dies zu Problemen führen und dazu führen, dass der Stream immer wieder pausiert, bis Sie entweder die Spotify-App auf einem Gerät schließen oder Ihre Kopfhörer ganz von einer der Audioquellen trennen.

Wenn Sie das noch nicht selbst erlebt haben, klingt meine Beschwerde vielleicht pingelig. Aber wenn ich mich an meinen Schreibtisch setze, meine Ohrhörer einstecke und die Spotify-App auf meinem MacBook öffne, möchte ich überhaupt nicht an mein Telefon denken müssen – sondern darüber nachdenken, was mit mehreren Geräten gleichzeitig los ist macht den Komfort von Bluetooth Multipoint und den geräteübergreifenden Steuerungsfunktionen von Spotify zunichte. Schlimmer noch: Ein weniger technisch versierter Benutzer hat möglicherweise keine Ahnung, was in solchen Situationen vor sich geht. Ohne jeglichen Kontext erweckt die Erfahrung einfach den Eindruck, als würde Spotify die Arbeit verweigern, und es ist überhaupt nicht klar, warum. Es liegt auch nicht an minderwertigen Kopfhörern; Ich nutze seit einer Woche die Premium-Ohrhörer WF-1000XM5 von Sony und das Problem ist dort mindestens genauso schlimm wie bei den günstigeren Multipoint-Headsets, die ich verwendet habe.

Spotify untersucht dies seit mindestens zwei Jahren.

Das ist kein neues Problem. Ein Beitrag im Spotify-Supportforum aus dem Jahr 2021 legt nahe, dass Spotify dies seit mindestens zwei Jahren „untersucht“ hat, und auch neuere Beiträge in Sony-Supportforen und Reddit haben zu keiner zufriedenstellenden Lösung geführt. In all diesen Beiträgen werden speziell Sony-Headsets erwähnt, aber ich hatte das gleiche Problem mit Ohrhörern und Kopfhörern anderer Hersteller, darunter Google und Fairphone. Kommentatoren erwähnen ähnliche Erfahrungen auch mit Headsets von Jabra und Bose.

Wir haben Spotify diesbezüglich kontaktiert und eine ähnliche Antwort erhalten: Ein Sprecher sagte, das Unternehmen wisse, dass es sich um ein Problem handele und arbeite daran. „Während das Problem, mit dem einige Benutzer konfrontiert sind, nur ausgewählte Kopfhörer betrifft“, sagt der Sprecher gegenüber AP, „streben wir stets danach, das Spotify-Erlebnis überall zu verbessern und arbeiten mit Herstellern und Systembetreibern zusammen, um eine langfristige Lösung zu finden.“

Es gibt ein paar Problemumgehungen, die Sie in der Zwischenzeit selbst ausprobieren, aber es ist nervig, damit umzugehen, und am Ende machen sie einen Großteil der Bequemlichkeit zunichte, die hier vorhanden sein sollte. Sie können entweder sicherstellen, dass Spotify jeweils nur auf einem Gerät läuft, indem Sie es auf angeschlossenen Geräten, die Sie nicht aktiv nutzen, manuell herunterfahren, oder die Multipoint-Konnektivität Ihrer Kopfhörer ganz deaktivieren. Aber beide Optionen sind nur Nothilfen und jede fügt einem Erlebnis, das im Idealfall reibungslos ablaufen sollte, eine zusätzliche Komplexitätsebene hinzu. Angesichts der Beschwerden von Leuten, die Headsets verschiedener Hersteller verwenden und an Geräte mit allen möglichen Betriebssystemen angeschlossen sind, scheint Spotify selbst der einzige gemeinsame Nenner zu sein. Ich hoffe wirklich, dass das Unternehmen dieses Problem ernst nimmt – für viele Benutzer ist es seit Jahren eine Nervensäge.

Aber hey, wenn Spotifys Multipoint-Mängel Sie in den Wahnsinn treiben, gibt es immer noch YouTube Music.

Taylor war fast ein Jahrzehnt lang ein Amateur-Telefon-Nerd, bevor er 2018 zu Android Police kam, wo er seitdem mehr als tausend Artikel über alles rund um Android verfasst hat. Taylor fungiert als Gadgets-Redakteur, und Sie werden seine Byline in Leitartikeln, Rezensionen, vergleichenden Kaufratgebern und technischen Erklärungen sowie gelegentlich bei aktuellen Nachrichten sehen. Er hat ein Faible für persönliches Audio, tragbare Technologie, intelligente Lichter und mobile Fotografie. Es besteht eine gute Chance, dass er gerade ein Pixel-Telefon bei sich trägt. In seiner Abwesenheit von AP werden Sie Taylor wahrscheinlich beim Abhängen mit seinen beiden Hunden, beim Xbox-Spielen oder beim Schießen mit seiner geliebten Fuji X-T20 beobachten. Schicken Sie ihm Memes und Fanpost an [email protected].